Politique de confidentialité

Last Updated: March 20, 2024

Promega utilise vos données personnelles pour traiter toutes vos demandes, dans notre intérêt légitime et/ou par nécessité contractuelle. Nous utilisons également vos données pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos produits et services ;
• -Traiter vos commandes et vous faire suivre les confirmations, les reçus, les factures, et éventuellement des enquêtes clients, des notifications de rappel produit ;
• Personnaliser et améliorer vos visites sur nos sites Web ;
• Vous envoyer des informations techniques, des alertes de sécurité ainsi que des messages d'assistance et administratifs ;
• Vous assurer un service client pour répondre à vos remarques, vos questions ;
• Communiquer avec vous sur les produits, les services et les événements proposés par Promega, et vous fournir des informations personnalisées, adaptées à vos centres d’intérêts (voir la section « Vos choix » ci-dessous pour savoir comment vous désabonner à tout moment de ces communications) ;
• Suivre et analyser les tendances, l'utilisation et les activités en rapport avec nos Services ;
• Personnaliser les communications que vous voyez sur des plateformes et des sites Web tiers (pour plus d'informations, voir la section « Publicité et analyse » ci-dessous) ;
• Faciliter les concours, jeux et promotions par l’enregistrement des candidatures et la gestion de l’envoie des récompenses ;
• Détecter, enquêter et prévenir les incidents de sécurité et toute autre activité malveillante, trompeuse, frauduleuse ou illégale et protéger les droits et la propriété de Promega et des autres;
• Dépanner : identifier et réparer les erreurs dans nos Services ;
• Se conformer à nos obligations légales et financières ;
• Réaliser toute autre finalité qui vous a été décrite au moment où vos informations ont été collectées.

Vos données personnelles seront conservées toute la durée nécessaire pour nous conformer à nos obligations contractuelles, à nos obligations professionnelles et à d'autres fins commerciales, y compris les obligations légales globales de conservation des données.

Nous autorisons des tiers à nous fournir des services d'analyse et à diffuser des publicités en notre nom sur le web et sur les applications mobiles. Ces entités peuvent utiliser des cookies, des balises web, des identifiants d'appareils et d'autres technologies pour collecter des informations sur votre utilisation de nos Services et d'autres sites web et applications, y compris votre adresse IP, votre navigateur web, des informations sur le réseau mobile, les pages consultées, le temps passé sur ces pages ou dans les applications mobiles, les liens cliqués et les informations de conversion. Ces informations peuvent être utilisées par Promega et d'autres pour notamment analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus, fournir des publicités et des contenus ciblés en fonction de vos intérêts sur nos Services et d'autres sites Web, et mieux comprendre votre activité en ligne. Pour plus d'informations sur les publicités élaborées sur vos centres d'intérêt ou pour refuser que vos informations de navigation sur Internet soient utilisées à des fins de publicité comportementale, veuillez consulter le site www.aboutads.info/choices (pour les personnes résidant aux États-Unis) ou http://www.youronlinechoices.eu/ (pour les personnes résidant dans l'Espace Economique Européen).

Nous travaillons également avec des tiers pour vous proposer des annonces dans le cadre de campagnes personnalisées sur leurs plateformes (telles que Google Ads et LinkedIn Ads). Dans le cadre de ces campagnes publicitaires, nous ou les plateformes tierces pouvons convertir des informations vous concernant, telles que votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, en une valeur unique qui peut être associée à un compte d'utilisateur sur ces plateformes dans le but de nous permettre de connaître vos centres intérêts et de vous proposer des publicités personnalisées. Notez que les plateformes tierces peuvent vous donner le choix de voir ou non ces types de publicités personnalisées.

Certains navigateurs Web disposent d'une fonction "Do Not Track" ou « Ne pas me pister ». Cette fonction vous permet d'indiquer aux sites Web sur lesquels vous naviguez, que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Ces fonctions ne sont pas encore uniformisées sur l’ensemble des navigateurs. Nos sites Web ne sont actuellement pas configurés pour pouvoir répondre à ces signaux.

Si vous choisissez de créer un compte, vous pouvez mettre à jour et corriger certaines informations de celui-ci à tout moment en vous y connectant ou en nous envoyant un courriel à privacyteam@promega.com. Si vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez contacter le service client, mais notez que nous pouvons conserver certaines informations conformément à la loi ou à des fins commerciales légitimes.

La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter par défaut les cookies. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour supprimer ou rejeter les cookies. Veuillez noter que la suppression ou le rejet des cookies peut affecter la disponibilité et la fonctionnalité de nos Services. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, consultez notre politique en matière de cookies à l'adresse https://www.promega.com/legal/cookie-policy/.

Vous pouvez refuser de recevoir des courriels promotionnels de Promega en suivant les instructions mentionnées sur ces courriels ou en mettant à jour vos préférences de communication par liens suivants : https://www.promega.com/communication-preferences-anonymous/ (pour les utilisateurs sans compte) ou https://www.promega.com/commerce/account/default/communication-preferences (pour les utilisateurs disposant d'un compte). Si vous vous désinscrivez, vous continuerez à recevoir de notre part des courriels non promotionnels, comme ceux concernant votre compte ou nos relations commerciales en cours.

The California Consumer Privacy Act (Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq.), as amended by the California Privacy Rights Act (collectively, “CCPA”) and the Shine the Light law (Cal. Civ. Code § 1798.83) afford consumers residing in California certain rights with respect to their personal information. In addition, privacy laws in Virginia, Connecticut, Colorado, Utah, and Iowa provide, or will provide in the future, to consumers residing in those states certain rights with respect to their personal information. If you are a consumer residing in California or Virginia Connecticut, Colorado, Utah, or Iowa, this section applies to you as indicated. This section also applies to California job applicants and those interacting with Promega in their business or commercial capacity in California.

If you are a California employee or former employee, please refer to our Employee Privacy Policy for a description of Promega’s privacy practices in that context.

In the preceding 12 months, we have collected the following categories of personal information:

• Identifiers
• California customer records or similar information in states with applicable privacy laws
• Commercial information
• Internet or electronic network activity information
• Location-related information based on IP address or physical address information
• Professional or employment related information
• Inferences, including information derived from other personal information about you.
• Sensitive personal information, including as part of a job application process, social security number, driver’s license, and race and ethnicity information.

For details about the precise data points we collect and the categories of sources of such collection, please see the What Personal Information We Collect section above. We collect personal information for the business and commercial purposes described in the How We Use and Retain Personal Information section above. In the preceding 12 months, we have disclosed the following categories of personal information for business purposes to the following categories of recipients:

California law requires that we provide transparency about personal information we “sell” or “share.” “Sale” for the purposes of the CCPA, broadly means scenarios in which Promega has shared personal information with third parties in exchange for valuable consideration, while “sharing” means we have disclosed information to a third party for cross-context behavioral advertising. In addition, the CCPA has been interpreted to deem this “sharing” to also be a form of “sale.” Accordingly, we “sell” personal information for the following commercial purposes: to collaborate with strategic business partners and allow them to offer products and services that might interest you and to advertise our products to you. In addition, in the preceding twelve (12) months, Promega has “sold” or “shared” your personal information to or with third parties for cross-context behavioral advertising, such as targeting of advertising to you based on your personal information obtained from your activity across businesses, websites, apps, and services other than our Services. See the Targeted Advertising and Analytics section above for more information about behavioral advertising. See Privacy Rights below to learn how to opt out of these activities. We do not knowingly sell or share personal information about consumers under the age of 16.

In the preceding 12 months, we have “sold” the following categories of personal information to the following categories of third parties:

In the preceding 12 months, we have “shared” the following categories of personal information with the following categories of third parties:

California law permits residents of California to request certain details about how their information is shared with third parties for direct marketing purposes. If you are a California resident and would like to make such a request, please contact us at privacyteam@promega.com.

Virginia’s, Connecticut’s, Colorado’s, Utah’s and Iowa’s, privacy law requires that we notify you if we use your information for Targeted Advertising. Targeted Advertising means displaying advertisements to you where the advertisement is selected based on personal information obtained from your activities over time and across nonaffiliated websites or online applications to predict your preferences or interests. See Privacy Rights below to learn how to opt-out of these activities.

Subject to certain limitations, if you are resident of California or Virginia, Connecticut, Colorado, Utah, or Iowa, you have the right to (1) request to know more about the categories and specific pieces of personal information we collect, use, and disclose, (2) request correction of your personal information, (3) request deletion of your personal information, (4) opt out of any “sales” of your personal information that may be occurring, and (5) not be discriminated against for exercising these rights. If you wish to submit a privacy rights request, please contact Customer Service at 1-800-356-1970 or submit your request through the online Privacy Rights Request Form. Upon receipt, we will verify your request by asking you to provide information related to your recent interactions with us, such as confirming your email address or account information. We will not discriminate against you if you exercise your rights under the applicable privacy laws. You also have the right to opt out of sharing or targeted advertising at any time by clicking on the My Privacy Choices link in the footer of our website. If we need to verify your request, we may do so by asking you to provide information related to your recent interactions with us.

If we receive your request from an authorized agent, we may ask for evidence that you have provided such agent with a power of attorney or that the agent otherwise has valid written authority to submit requests to exercise rights on your behalf. If you are an authorized agent seeking to make a request, please contact us using the address listed in the Contact Us section provided below.

Some browsers allow you to enable privacy-controls in the browser's settings to automatically signal your opt-out preference to the websites you visit (e.g., Global Privacy Control). We honor Global Privacy Control signals as a valid request to opt-out of the sharing of information linked to your browser. Please be aware, however, that opt-out preference tools are limited to the browser or devise you are using. Also, to maintain your privacy preferences, your browser may save some information in its cookies and cache, and if you clear cookies, you may remove your opt-out preferences so that you may have to opt-out again.

California’s privacy law requires that we notify you if we provide you a program, benefit, or other offering, related to the collection, deletion, or sale of personal information, which it defines as a “financial incentive.” We offer promotions and incentives to prospective and current Promega consumers. Sometimes, consumers sign up or provide us their personal information (e.g., email address) in order to receive product incentives or participate in promotions. As such, under the CCPA, our product incentives or promotions may be considered financial incentives provided in exchange for the collection and retention of personal information.

We offer these product incentives and promotions to enhance our relationship with you or so you can engage with us while receiving some of these benefits. There is no obligation to opt-in and consumers may opt-out at any time. The details of each program are contained in each such program offering.

The consumer data received in exchange for your participation is dependent on a number of factors, including, for example, whether and to what extent you take advantage of any offerings and whether and to what extent you opt out of any offerings but is roughly equivalent to the value of the product incentive or promotion offered.